Welttag der Verbraucherrechte

2024 Autor: Priscilla Miln | [email protected]. Zuletzt bearbeitet: 2024-02-17 20:40

Alle Menschen sind bis zu einem gewissen Grad direkte Verbraucher bestimmter Waren und Dienstleistungen. Und in der Regel sind es die Käufer, die in unserer Zeit am stärksten gefährdet sind. Was bedeutet der Feiertag zum Schutz der Verbraucherrechte?

Vorgeschichte

Der Welttag der Verbraucherrechte wurde im März 1983 offiziell zum Feiertag. Diese Tradition geht auf die Rede des US-Präsidenten John F. Kennedy aus dem Jahr 1961 zurück.

In seiner Rede hat er erstmals den Begriff „Verbraucher“klar definiert. Der Präsident stellte fest, dass es sich um eine besondere Wirtschaftsgruppe handelt, deren Interessen in absolut allen Lebensbereichen betroffen sind. Auf dieser Grundlage identifizierte Kennedy mehrere rechtliche Aspekte, die später als Grundlage für das entsprechende Gesetz dienten:

• Recht auf Sicherheit;
• Recht auf Information,
• das Recht zu wählen;
• das Recht gehört zu werden.

Etwas später wurde diese Liste erweitert um:

• Recht aufSchäden;
• das Recht auf ein günstiges Umfeld;
• das Recht auf Bildung als Verbraucher;
• das Recht auf Grundbedürfnisse.

Das Gesetz der Russischen Föderation "Über den Schutz der Verbraucherrechte"

Am 7. Februar 1992 verabschiedete die Regierung der Russischen Föderation ein Gesetz zur Regelung der Verbraucherrechte. Es ist erwähnenswert, dass dies zu der dringenden Notwendigkeit führte, die Beziehungen zwischen dem Verkäufer, der meistens der Staat war, und dem Käufer zu klären.

Nach dem Inkrafttreten dieses Gesetzes wurde der Verbraucherschutztag in Russland weithin bekannt. Die Presse und die Massenmedien behandeln dieses Thema jetzt zunehmend, damit der Verbraucher in einer kontroversen Situation seine Rechte und Pflichten kennt und versteht.

Was tun, wenn Verbraucherrechte verletzt werden

In solchen Fällen lohnt es sich, einige Punkte zu beachten:

1. Lesen Sie immer die Informationen auf dem Etikett. Es muss in russischer Sprache verfasst sein. Wenn immer noch Zweifel an der richtigen Wahl eines bestimmten Produkts oder einer bestimmten Dienstleistung bestehen, ist es besser, auf der Website des Herstellers, in den Medien nach zusätzlichen Daten zu suchen oder sich an Fachleute zu wenden.



2. Versuchen Sie, das Verfallsdatum der gekauften Produkte so genau wie möglich zu verfolgen. Wenn es abgelaufen ist und das Produkt noch im Ladenregal steht, sollten Sie sich an Ihre Rechte erinnern und sich an die Höhere wendenStrukturen.
3. Der Verkäufer ist verpflichtet, einen Scheck, eine Quittung oder einen Dienstleistungsvertrag auszustellen. Wenn Ihnen aus irgendeinem Grund nichts dergleichen gegeben wurde, dann ist dies ein Grund, den Sachverh alt zu klären. Vergessen Sie nicht, dass Sie alle Ansprüche gegen den Verkäufer nur geltend machen können, wenn Sie eine Quittung haben. Der Schadensersatz erfolgt auch bei obligatorischer Vorlage eines Kaufbelegs.
4. Wenn Sie Zweifel an der ordnungsgemäßen Qualität des gekauften Produkts oder der gekauften Dienstleistung haben, sollten Sie sich erneut an die Behörden von Rospotrebnadzor wenden.

Diese und viele weitere Situationen werden im Bundesverbraucherrecht näher geregelt.

Die Rolle des Feiertags in der Russischen Föderation

Es ist in unserem Land nicht üblich, solche Feiertage in vollem Umfang zu feiern. Viele Menschen erinnern sich jedoch daran, dass der 15. März in Russland Verbraucherschutztag ist. Dies wird weitgehend durch Internetquellen, Zeitungen, Zeitschriften, Werbung im Fernsehen und auf Plakaten erleichtert.

Pflichtschulen und Universitäten treiben dieses Thema ebenfalls voran. Alle Veranst altungen werden mit dem Ziel organisiert, die Jugend von heute zu bilden. Es ist sehr wichtig, dass sich die jüngere Generation daran erinnert, wo und in welchen Fällen sie ihre Rechte geltend machen kann. Thematische Unterrichtsstunden, Quiz und Spiele finden jährlich am Tag des Schutzes der Verbraucherrechte in der Schule statt. Kinder nehmen mit großem Interesse an solchen Veranst altungen teil und schließen sich unbewusst dem Studium der russischen Gesetzgebung an.

RolleUrlaub außerhalb Russlands

Am Weltverbrauchertag eröffnen alle Länder Hotlines, über die jeder ein Problem im Zusammenhang mit dem Kauf minderwertiger Waren oder der unsachgemäßen Erbringung einer bestimmten Dienstleistung lösen kann. Es werden auch alle Arten von Demonstrationen und Kundgebungen organisiert, um so viele Menschen wie möglich anzuziehen.

In vielen Ländern wird der Tag des Verbraucherschutzes mit Shopping gefeiert, bei dem es nicht notwendig ist, Dinge in einem Geschäft einzukaufen, sondern man sich nur die Qualität der Ware genauer ansehen und das Niveau bewerten muss die Bereitstellung einer bestimmten Dienstleistung.

Themen und Slogans des Feiertags

Traditionell hat der Verbraucherschutztag einen bestimmten Schwerpunkt und steht unter dem passenden Motto, das von der International Federation of Consumer Organizations übernommen wird. Jeder der Slogans entspricht einem Thema, das verstärkt Beachtung finden soll.

Wie war der diesjährige Verbraucherschutztag in Russland

In diesem Jahr war der Feiertag in unserem Land dem Thema gesunde Ernährung gewidmet. Krankheiten, die mit der falschen Ernährungswahl einhergehen, stehen an erster Stelle. Fettleibigkeit, Diabetes, hoher Cholesterinspiegel – das sind die Hauptprobleme des modernen Menschen. Aufdringliche Werbung, Marketingtechniken, Mangel an notwendigen Informationen führen zur Nachfrage nach schädlichen Produkten. In solchen Fällen muss daran erinnert werden, dass sich jede Person an Rospotrebnadzor wenden kann, um ihre eigenen Rechte zu verteidigen undInteressen. Zu diesem Zweck unterstützt der Staat auf jeden Fall verschiedene Veranst altungen, die einem solchen Feiertag wie dem Tag des Schutzes der Verbraucherrechte gewidmet sind.

Abschließend ist anzumerken, dass der Analphabetismus der Verbraucher in der Gesellschaft jeden Tag zunimmt. Unser gemeinsames Ziel ist es, möglichst vielen Menschen beizubringen, ihre Rechte zu verteidigen. Dazu ist es notwendig, alle Organisationen in diesen Prozess einzubeziehen. Schulen sollten dies Kindern ab der ersten Klasse beibringen, Universitäten Jugendlichen und Arbeitgeber ihren Mitarbeitern. Mit einem gut etablierten Bildungssystem in solchen Angelegenheiten werden Verkäufer daran interessiert sein, die Qualität von Waren und Dienstleistungen ständig zu verbessern, und Käufer werden vom Staat geschützt. Daher ist die Notwendigkeit eines solchen Feiertags als Tag des Schutzes der Verbraucherrechte unbestreitbar. Schauen wir uns also dieses wichtige Gesetz, das jeden von uns betrifft, genauer an, bevor wir einen Kauf tätigen.